Vous avez peut-être débattu de l’importance d’investir dans un progiciel de gestion intégré pour votre entreprise alimentaire. Mais il est tout aussi important de savoir si la solution pour laquelle vous optez résistera à l’épreuve du temps.
L’ERP n’est pas seulement une technologie unique – il doit être une base adaptable et fluide à partir de laquelle toutes les parties des opérations d’une entreprise fonctionnent en harmonie. Tous les défis futurs, les changements de circonstances ou l’introduction de nouvelles technologies doivent être pris en compte. Lisez notre guide pour vous assurer que votre solution ERP est vraiment à l’épreuve du temps.
Le « prêt à l’emploi » n’est plus suffisant
Les capacités des solutions ERP spécifiques à un secteur agroalimentaire font que les progiciels plus standards deviennent plus rapidement obsolètes. Lorsque vous choisissez un système durable, il est important d’avoir la certitude que le logiciel est conçu pour l’industrie alimentaire. Les solutions qui prétendent tout faire pour tout le monde peuvent ne pas répondre réellement aux normes spécifiques requises dans un secteur donné.
Bien que toutes les entreprises ne puissent pas envisager un système entièrement personnalisé – même si les meilleurs fournisseurs devraient vous aider à adapter leurs solutions à vos principaux besoins – il est important que vous soyez sûr que votre choix final a été fait par des personnes qui connaissent parfaitement l’industrie alimentaire. La raison en est double :
Les modules adaptés à l’industrie dans des domaines tels que l’entreposage peuvent faire une différence tangible dans les opérations quotidiennes et vous aider à trouver les meilleures solutions plus rapidement.
Vous pouvez être sûr qu’un fournisseur d’ERP pour l’alimentation et les boissons concentrera toutes ses améliorations sur les défis futurs et l’évolution du secteur.
Le choix du bon fournisseur est essentiel
Tout comme il est essentiel que le logiciel ou le matériel que vous choisissez soit conçu pour l’industrie alimentaire, la relation que vous entretenez avec votre fournisseur est également vitale. Considérez que le service offert par le fournisseur est tout aussi important, et posez-vous la question suivante :
- Comprend-il mon entreprise et ses exigences spécifiques ?
- Comment vont-ils m’aider à mettre en œuvre la solution ERP ?
- Quelle est la qualité de son service d’assistance ? Veilleront-ils à ce que le personnel soit parfaitement formé et à ce que tout problème soit résolu rapidement ?
Les fournisseurs d’ERP sont plus que de simples vendeurs – voyez-les comme des partenaires à long terme qui ont un rôle important à jouer dans la transformation de votre entreprise.
Local ou mondial ?
Les petits fournisseurs locaux, au service des entreprises de leur région, ont traditionnellement constitué une grande partie du marché des ERP alimentaires. Mais si les connaissances locales et la promesse d’une relation étroite séduisent de nombreuses personnes, ce modèle n’est plus optimal. Considérez les défis du secteur – du changement climatique à la satisfaction de la demande alimentaire croissante, sans parler de Covid-19. Il s’agit de problèmes importants qui nécessitent des réponses importantes, et la contribution de grandes entreprises qui peuvent consacrer davantage de dépenses à la recherche et au développement.
Échelle et portée – prévoir ce dont vous aurez besoin demain
Même si vous estimez que votre solution répond bien aux besoins de votre entreprise pour le moment, il est important de vous demander si ce sera toujours le cas à l’avenir. Ceci est pertinent en termes de croissance de votre entreprise : votre solution actuelle est-elle suffisamment bien intégrée pour vous permettre d’évoluer en douceur ?
En outre, l’orientation de votre entreprise est également un facteur clé. Par exemple, si vous prévoyez d’introduire de nouvelles lignes d’emballage, d’augmenter vos effectifs ou d’investir dans de nouvelles technologies, vous devez vous assurer que votre ERP est suffisamment flexible pour s’y adapter. Demandez s’il est facile d’étendre votre utilisation du système en ajoutant de nouveaux modules et intégrations.
Livraison
La méthode traditionnelle de livraison des ERP dans l’industrie alimentaire était le matériel et les logiciels sur site, mais elle est en train d’être usurpée par des méthodes plus adaptables basées sur le cloud. Il y a beaucoup à dire sur la comparaison entre l’ERP sur site et l’ERP basé sur le cloud, mais en termes de pérennité, les solutions basées sur le cloud offrent une plus grande flexibilité.
L’ERP en mode SaaS (Software as a Service) permet de bénéficier beaucoup plus facilement des améliorations déployées par votre fournisseur. Il est également plus facile pour les fournisseurs et les entreprises de travailler ensemble pour identifier les domaines à améliorer.